doel.web.id – Apakah anda mengalami gangguan tidak bisa mengggunakan aplikasi BCA mobile banking hari ini? maka anda tidak perlu kuatir sebab kali ini kami akan membagikan cara mengatasi BCA error hari ini dan juga penyebabnya.
Aplikasi atau layanan mobile BCA yang error biasanya terjadi dan dikeluhkan nasabah BCA. Mungkin tidak selalu, tetapi ketika anda menemukan hal ini terjadi berarti anda pada saat ingin menggunakan layanan BCA dan akhirnya gagal karena gangguan BCA dan pastinya hal tersebut bisa sangat mengganggu bukan?
Layanan mobile perbankan yang tiba-tiba error tidak hanya dirasakan pengguna BCA saja tetapi hampir semua layanan perbankan juga kerap menemukan masalah serupa dan bisa disebabkan oleh beberapa alasan. Simak beberapa alasan penyebab BCA error sebagai berikut.
Tabel Konten
Penyebab Dan Solusi BCA Error Hari Ini
Berikut beberapa penyebab layanan BCA error hari ini beserta solusinya yang patut anda ketahui.
Gangguan dari Pusat
Error yang umum terjadi pada aplikasi m-BCA pertama bisa disebabkan oleh gangguan dari pusat. Bisa jadi karena mereka sedang menjalankan maintenance atau langkah perawatan pada aplikasi ini. Maintenance biasanya dilakukan untuk mengatasi bugs pada aplikasi yang sebelumnya terjadi.
Selain itu, maintenance juga bisa dilakukan untuk menambahkan fitur baru ke dalam aplikasi mobile banking yang satu ini. Salah satu ciri utama m-BCA mengalami gangguan dari pusat adalah adanya pesan resmi bahwa maintenance sedang berjalan.
Apabila anda mendapati kondisi ini maka tidak ada yang bisa dilakukan untuk mengatasi kecuali menunggunya. Akan tetapi biasanya, proses maintenance tidak memerlukan waktu yang terlalu lama. Anda bisa melakukan pengecekan secara berkala untuk memastikan BCA telah kembali normal.
Aplikasi Belum Update
Tindakan maintenance bisa saja dilakukan oleh tim BCA untuk menambahkan fitur baru ke dalam aplikasi dan biasanya akan ada aplikasi versi baru yang diluncurkan untuk anda download dan install agar anda bisa menikmati fitur atau sistem keamanan baru.
Bahkan kerap kali apabila anda masih menggunakan aplikasi BCA versi lama, maka anda tidak bisa menggunakan layanan BCA hingga anda memperbaharui aplikasi anda. Begini panduan cara update aplikasi BCA sebagai berikut.
- Pertama, silahkan buka Google Play Store terlebih dahulu
- Selanjutnya, klik pada gambar profil untuk menampilkan menu
- Silakan klik pada menu Manage App & Device
- Pilih pada menu Updates Available
- Pastikan ada m-BCA di list tersebut, kemudian klik Update
- Sekarang tinggal tunggu saja proses download dan install aplikasi m-BCA hingga selesai
Jaringan Internet
Aplikasi m-BCA adalah aplikasi layanan online yang menggunakan koneksi internet untuk bisa berfungsi secara optimal. Jadi apabila jaringan anda sedang bermasalah, biasanya aplikasi akan memberitahukan bahwa error terjadi akibat jaringan kurang stabil.
Jika hal ini terjadi, maka solusinya anda bisa mencoba mengubah pengaturan jaringan. Contohnya anda bisa mengganti jaringan internet yang anda gunakan. Akan tetapi sebagai catatan, dimana anda wajib berhati-hati jika ingin transaksi menggunakan wifi. Jangan gunakan wifi publik, apalagi yang tidak dilindungi dengan password.
Nomor Terdaftar tidak Ada di Slot SIM 1
BCA error hari ini juga dapat disebabkan oleh nomor yang terdaftar di aplikasi tersebut tidak berada di slot SIM 1 dimana BCA memang mewajibkan penggunanya untuk meletakkan nomor yang terdaftar di aplikasi untuk berada di slot kartu utama (SIM 1).
Apabila hal ini terjadi, aplikasi m-BCA akan memberikan pemberitahuan berupa kode 101. Jadi, langkah yang bisa anda lakukan adalah memindahkan kartu SIM yang nomornya diaktifkan di m-BCA ke slot SIM 1. Apabila SIM card terdaftar hilang, maka solusinya anda bisa mengunjungi kantor cabang BCA untuk mengurus penggantian kartu atau nomor yang terdaftar di m-BCA.
File Cache Menumpuk
Dan sebab terakhir yang bisa membuat BCA anda error hari ini adalah tidak menutup kemungkinan error disebabkan oleh cache yang menumpuk. Sebab secara umum, cache yang menumpuk akan memperlambat kinerja HP dan aplikasi di dalamnya termasuk aplikasi BCA. Adapun untuk mengatasi hal ini, anda bisa membersihkan cache dengan cara sebagai berikut.
- Pertama, silahkan buka Settings
- Kemudian anda bisa klik pada menu Storage
- Silakan anda pilih Internal Storage
- Selanjutnya, anda bisa klik pada menu Other Apps
- Di sini, anda bisa mencari dan temukan aplikasi m-BCA
- Kemudian klik pada tombol Clear Cache
- Anda bisa melakukan langkah-langkah yang sama pada semua aplikasi yang ada di HP agar bebas dari cache
Sekian informasi mengenai cara mengatasi BCA error hari ini dan juga penyebabnya. Semoga berguna dan bermanfaat.
Begini Cara Mengatasi BCA Error Hari Ini Dan Penyebabnya