Halodoc merupakan platform aplikasi kesehatan untuk berkonsultasi dengan dokter yang bisa diunduh di Android maupun iOS. Ia dibuat oleh Jonathan Sudharta dengan nama perusahaan PT Media Dokter Investama sebagai pemegang platform. Pada Maret 2019 lalu, mereka mendapatkan pendanaan Seri B sebesar $65 juta.

Pendanaan tersebut menjadikan Halodoc sebagai perusahaan rintisan di bidang medis yang mendapat suntikan dana terbesar di Indonesia. Jika dikalkulasi besaran dana tersebut mencapai Rp912 miliar. Hal ini tentu menjadi modal yang lumayan besar untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi kesehatan ini.

Latar Belakang Halodoc

Sebagaimana perusahaan rintisan pada umumnya, Halodoc lahir untuk menjawab persoalan yang persis saya alami. Dokter merupakan profesi mulia, namun karena banyak dibutuhkan oleh orang, mereka jadi orang yang memiliki banyak kesibukan. Nah, terlebih dokter-dokter di rumah sakit.

Dokter-dokter di rumah sakit kebanyakan dokter spesialis. Untuk menemui mereka, saya mesti melihat jadwal yang tertera di papan pengumuman sebelumnya. Itupun belum tentu ketika praktek, mereka dengan mudah bisa ditemui. Kadang-kadang mereka memiliki pasien gawat darurat yang harus segera ditangani.

Adakalanya konsultasi dokter lebih mudah dilakukan ketika mereka praktek di klinik pribadi. Mereka kerap lebih banyak meluangkan waktu disana. Sepulang kerja, para dokter ini bakal melayani pasien yang biasanya juga sudah antre menunggu sentuhan tangan demi kesembuhan. Namun disinilah biaya selangit itu muncul.

Buat generasi milenial akhir, tentu persoalan ribetnya birokrasi di rumah sakit itu sungguh-sungguh menyiksa. Antrean di loket pendaftaran yang tidak semudah dan secepat sign-up dengan akun Facebook maupun Google. Juga biaya selangit yang menyebabkan konsultasi dokter tidak selaras dengan para milenial yang belum mapan secara eknomi. Itulah mengapa keberadaan Halodoc sangat-sangat membantu.

Ya, Halodoc memang dibuat untuk mengatasi keribetan itu. Anda bisa melakukan konsultasi dengan dokter melalui aplikasi ini. Anda tinggal menekan tombol ‘chat’, kemudian dengan jadwal yang tersedia mereka bakal membalas keluhan tersebut. Anda tak perlu datang ke tempat praktek mereka, dan tak perlu antre di ruang tunggu hanya untuk tatap muka selama sekian menit.

Halodoc Konsultasi Dokter

Anda bisa tanya dokter umum apabila belum memahami penyakit yang diderita. Untuk pemasang aplikasi pertama ada fasilitas konsultasi gratis dengan dokter umum ini. Kalau harus membayar, setiap yang ingin berkonsultasi mesti membayar Rp25.000,00 per 30 menit konsultasi. Sementara itu tarifnya beragam untuk dokter lainnya. Rata-rata memang dimulai dari Rp25.000,00 hingga Rp75.000,00.

halodoc konsultasi dokter

Ada berbagai macam dokter spesialis yang tersedia. Seperti dokter spesialis jantung, THT, gizi klinis, bedah, saraf, penyakit dalam, gigi, anak, kulit, kandungan, psiko terapus, reproduksi, mata, hingga spesialis medikolegal dan hukum kesehatan. Namun karena berbagai kesibukan, dokter-dokter ini tidak selalu bersedia untuk menjawab pertanyaan lewat aplikasi.

Kalau menemukan ada dokter yang tidak tersedia pada waktu luang anda, silakan tekan tombol “beritahu aku” di bawahnya. Ini merupakan fitur untuk buat janji dokter. Tombol itu akan menjadi notifikasi dari Halodoc untuk mengingatkan anda dengan jadwal yang sudah dibuat.

Kalau ada yang bertanya, apakah dokter yang terpajang di Halodoc ini merupakan tenaga medis yang asli? Ya, tentu saja. Di Halodoc anda bakal melakukan #tanyadokterasli dan dijawab oleh mereka sendiri. Sehingga maklumilah seandainya ada singkatan-singkatan maupun bahasa yang kurang resmi. Kalau sama-sama dipahami dan tujuan konsultasi tercapai, hal-hal kecil itu seharusnya bukan jadi masalah.

Buat yang masih kurang percaya dengan keaslian dokter yang ada, silakan cek saja data diri dokter tersebut. Pada data itu tercantum mereka dari fakultas kedokteran mana, lulus tahun berapa, sekarang praktek dimana, dan berikut nomor Surat Tanda Registrasi dokter yang diterbitkan oleh Kemenkes. Semua bisa dilacak.

Fitur Lain Halodoc: Kunjungan Rumah Sakit, Cek Laboratorium, Beli Obat

Selain konsultasi dengan dokter yang terpercaya, di aplikasi Halodoc juga tersedia fitur pembelian obat, kunjungan ke rumah sakit, dan pemeriksaan laboratorium. Sayangnya untuk ketiga fitur ini saya belum bisa mengulasnya lebih lanjut. Sebab dalam beberapa kali uji coba, fitur itu terikat dengan lokasi GPS yang terbaca oleh sistem Halodoc.

halodoc konsultasi dokter

Ini berarti demi menjamin kepuasan pengguna, Halodoc baru menjangkau wilayah tertentu saja. Mudah-mudahan ketika aplikasi ini sudah bisa menjangkau banyak daerah, fitur tersebut bisa dinikmati oleh pengguna yang lebih banyak. Sementara ini baru fitur kontultasi dokter saja yang menjangkau luas.

Halodoc Terkoneksi dengan Asuransi

Halodoc juga terkoneksi dengan 14 asuransi. Asuransi tersebut terdiri dari Allianz, FWD, Prudential, Medicillin, AXA Mandiri, AXA Mandiri Corporate, AXA General Indonesia, AXA Financial Indonesia, Cigna, BRILife, Avrist, Asuransi Syariah Keluarga Indonesia, Hanwa, dan AIA Financial.

Apabila perusahaan tempat Anda bekerja memiliki proteksi langsung untuk beberapa paket perlindungan, Halodoc juga menyediakannya. Namun hanya beberapa saja seperti Stella Maris, HDU for Pro, Vitamin Masyarakat Sehat, Intiland, dan Ramayana. Tersedia juga Paket Halodoc untuk yang bekerjasama langsung dengan Halodoc.

Fitur Konsultasi Dokter Tidak Langsung

Fitur di Halodoc ini hampir lupa saya tambahkan. Padahal fitur ini sebetulnya sangat berpotensi membantu siapapun untuk selalu hidup sehat.

Fitur tersebut merupakan fitur ‘Did you know?’ yang berisikan artikel-artikel tentang kesehatan. Artikel-artikel ini memiliki beragam kategori yang cukup lengkap sebagai bekal self-diagnose atau mendiagnosa diri sendiri.

Artikel tersebut membantu para pengguna Halodoc untuk berkonsultasi dengan dokter meskipun tidak secara langsung. Sebab setiap artikelnya telah ditinjau oleh dokter yang ada di Halodoc. Ya, setiap artikel.

Peninjauan artikel oleh dokter ini penting untuk memastikan setiap artikelnya benar secara medis dan kontennya bisa dipertanggungjawabkan. Hal ini juga bisa dipergunakan untuk mengoreksi kesalahan informasi tentang medis yang beredar di internet.

Mudahnya Menambah Saldo di Halodoc

Apabila aktivitas konsultasi dokter terhenti karena kekurangan saldo, Anda tidak perlu khawatir. Pada fitur Dompet, tersedia pengisian saldo yang bisa dilakukan dengan dua cara, yakni lewat kartu debet atau kredit serta transfer ke virtual account Halodoc di BCA maupun Mandiri.

Saldo ini bisa dipergunakan untuk biaya konsultasi dokter, membeli obat-obatan yang ada di fitur beli obat, kunjungan ke rumah sakit, dan biaya pemeriksaan laboratorium.

Halodoc dan Gojek Lahirkan GoMed

Buat pengguna GoJek, Halodoc juga bisa diakses lewat aplikasi ini. Fitur ini sudah bisa dinikmati sejak 2017. Pengguna GoJek bisa memesan obat melalui salah satu fitur kolaborasi yang disebut GoMed ini.

Sebagai catatan, GoJek tidak menyediakan obat-obatan. Halodoc yang menyambungkannya dengan beragam apotek yang terjamin keamanannya sebab sudah memiliki Surat Izin Apotek (SIA) dan Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA). Apotek-apotek ini merupakan jejaring Halodoc.

Kolaborasi ini membuat layanan antar obat semakin mudah.

Jadi kalau sudah janjian dengan dokter di Halodoc, bisa dong aplikasi GoJek ini dipakai juga buat memesan transportasi ke rumah sakit. Jadi kolaborasinya semakin terasa.

Video Komersial Halodoc Konsultasi Dokter

Untuk menambah pengetahuan Anda, inilah cara berkonsultasi dengan dokter di Halodoc.

Penutup

Halodoc sebagai aplikasi konsultasi dokter cukup populer di Play Store. Terbukti aplikasi ini diinstal oleh lebih dari satu juta pengguna Android. Hal ini ditambah pula penilaian dari 124.929 pengguna yang menempatkannya mendapatkan poin 4,8.

Demikian review saya tentang aplikasi Halodoc. Semoga bermanfaat.

85 COMMENTS

  1. Wah keren banget ini Halodoc, saya malah baru tahu ada aplikasi ini. Enak buat pasien / calon pasien bisa konsultasi dengan dokter lewat hape. Dokternya juga enak, bisa melayani pasien sambil rebahan di kasur, He he . .

  2. Istri saya sudah beberapa kali menggunakan apps halo doc ini. Sangat efisien dan mampu menjawab pertanyaan2 terkait kesehatan, terutama kesehatan anak (waktu itu). Halo doc tidak hanya menjawab text tetapi juga ada interaksi untuk melihat foto pasien bila diperlukan, menjelaskan obat2an yg diresepkan, kemudian ada jadwal untuk konsultasi ulang.Sangat berguna!

  3. Saya sich melihatnya ini sebagai alternatif konsultasi dan berobat kalau jauh dari rumah sakit … karrna bisa konsultasi jarak jauh tanpa perlu tatap muka sembari melakukan hal hal lainnya …Yah sebagian yang suka tatap muka pasti kurang sependapat…

  4. Aku sudah jadiin halodoc ini sebagai salah satu aplikasi wajib. Kalau aku sih karena kadang mager untuk beli vitamin atau pas lagi sakit Halodoc ini bisa jadi penyelamat banget, kayak aplikasi pesan antar makanan tapi ini dalam bentuk obat.

  5. Bener kebantu banget deh aplikasi halo Doc. Ini ..krna pernah mengalami batuk ga sembuh2 ternyata aturan minum obatnya salah …dapet info dari aplikasi halo doc ketemu..ngebantu banget deh ini ..

  6. Saya suka liat iklannya nih Bang,,pas nonton drama Korea di suatu aplikasi nonton. Bintang iklannya Bunga Citra Lestari. Bagus nih buat buibu yg suka panikan kl anak sakit saran dr orang2 sekitar banyak banget. Kan lbh trusted kl dokter yg advice hehe. Tfs Bang Doel

  7. Besar juga ya ternyata kucuran dana untuk halodoc ini.Di handphone saya juga sudah ada aplikasi halodoc, tapi belum mengeksplorasi fitur-fiturnya. Semoga saja ke depan semakin bagus ya layanannya dan makin luas jangkauannya

  8. Halodoc seperti menjawab kebutuhan akan akses langsung menuju ke dokter yang diinginkan. Saya paham sih, bagaimana rasanya ingin berobat/berknsultasi pada dokter X tapi antrian praktik beliau bikin keder duluan. Platform seperti Halodoc ini mempermudah proses registrasi dan tak perlu antri di lokasi.

  9. aku udah download halodoc ini dong sebulanan kmren, mayan loh mas buat anak kos kayak bisa dimanfaatkann buat minta perhatian, ehhh maksunya buat tanya2 via chat masalah obat klo pas gak enak body… secara jauh dari ortu kan 🙁

  10. Sekarang semua serba mudah dan praktis kan, mau berobat aja gak perlu rempong lagi. Bahkan konsultasi juga enak yah di halodoc, aku pun mau cobain nih biar dapat langsung manfaat dari konsultasinya serta menemukan solusi pastinya dari penyakit yang dialami

  11. Aku baru tahu, kalo Halodoc bisa konsultasi berbayar juga, jadi lebih fokus yah. Jauh lebih murah pula drpd dateng langsung. Coba ah install aplikasinya. Makasih…

  12. Aplikasi halodoc ini sangat membantu calon pasien yang sedang membutuhkan penanganan awal. Melalui fitur-fitur di dalamnya, calon pasien dapat secara langsung berkonsultasi dengan dokter spesialis yg sedang dibutuhkan.Dengan tarif yg cukup murah, mulai dari 25 ribu per 30 menit untuk sekali konsultasi, aplikasi halodoc ini memang dapat diandalkan..

  13. Ada satu lagi nih tips untuk para jomblowan dan jomblowati agar bisa dapat jodoh dokter. Coba saja sering chatting sama dokter2 di halodoc, stalking sosmednya,siapa trus tukeran no hp tau jodoh. *Jadi mirip sinetron FTV\”Eh tapi nanti melanggar SOP, wkwkw jangan ditiru ya, kecuali nekad. :p

  14. Makin banyak aja kemudahan yang bisa didapat di jaman yang serba digital ini, kalo ada aplikasi penunjang kesehatan kaya halodoc gini kan jadi ngga usah repot2 pergi ke rumahsakit buat konsultasi.

  15. Saya juga punya aplikasi Halo doc di ponsel saya. Kebantu banget pas hari libur nasional, anak saya mimisan. Dokter banyak yang nggak ada, apa lagi saya juga di daerah kecil. Nah jadinya saya pilih konsultasi di aplikasi Halo Doc. Lumayan banget menenangkan sebelum bisa bertemu dokter langsung. ^^

  16. Aplikasi yang dibutuhkan, mudah dan bisa diakses kapanpun. Membantu menjaga kondisi tubuh kita juga untuk tetap bugar, tapi saat kondisi sudah tidak memungkinkan barulah konsultasi langsung ke dokter.

  17. Nah, begitulah okenya aplikasi Halodoc ini. Tapi sayangnya buat beberapa kota, ada fitur yang tidak terjangkau seperti fitur antar-obat. Tapi buat konsultasi dokter, Halodoc oke punya.

  18. Nah, kalau gitu buat menjaga kesehatan tubuh tanpa perlu konsultasi dokter, sering baca-baca artikelnya Halodoc aja. Artikel tersebut sudah dipastikan keabsahannya oleh dokter di Halodoc.

  19. Idenya memang seperti itu ya memudahkan konsultasi pasien dengan dokter tanpa harus bertatap muka… cukup lewat aplikasi dan adanya kuota.. ga perlu terjebak kemacetan lagi….ah kaum rebahan pasti banyak juga yang hadir.

  20. eh ternyata HaloDoc terkoneksi dg asuransi kita juga toh. waaah makin komplit ajah. sebentar lg mungkin yg cek laboratorium bs dilakukan di tempat tinggal saya, mungkin masih petugas lab yg sigap ambil sampel darah ke rumah

  21. Menarik ya fitur-fitur di HaloDoc, praktis dan sangat membantu. Apalagi HaloDoc udah kolaborasi sama Gojek bikin GoMed. Ini juga membantu banget kalo lagi butuh obat dadakan tapi gak bisa di apotek.

  22. kemarin aku coba fitur halodoc ini buat membeli obat suamiku yang bengkak gusinya lagi kambuh karena dijadwalkan untuk bedah mulut sesegera dan masih bengkak. Terbantu banget

  23. Saya sering lihat iklan halodoc di gadget dan beberapa baliho di daerah saya. Tapi belum berniat menggunakannya. Tapi setelah membaca artikel ini baru tahu banyak tentang manfaatnya. Kemungkinan saya akan gunakan juga ke depan karena ternyata lebih praktis

  24. Bener bang, kalau konsultasi atau datang langsung ke klinik biaya nya nggak sedikit. Mesti keluarin beratus ratus ribu uangTentu terkadang bagi sebagian orang mengurungkan nian karena keterbatasan biaya, belum lagi antrian berjam jam lama nya.Saya menyambut baik hadirnya Halodoc di Indonesia,karena lewat aplikasi yang sudah di install lewat smartpone. Memudahkan dalam urusan kesehatanTerlebih lagi bisa langsung konsultasi ke dokter

  25. Semoga, Mas. Memang harus begitu agar bisa mengambil hati user Halodoc. Karena lazimnya suka yang instan dan bisa dilakukan sambil gegoleran.Kadang saya takut, nih, budaya instan begini akan menghilangkan toleransi antri. Semoga ini hanya kekhawatiran belaka, karena platform kesehatan Halodoc memang terbukti membantu

  26. Assalamualaikum wr wb..Bang saya mau nanya, biaya untuk menambal gigi yg berlobang kira2 biayanya kena brp ya bang?Terimakasih..Wassalamualaikum..

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here