Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang Atau Tertelan di ATM

doel.web.id – Apakah kartu ATM BCA anda tertelan di ATM karena lupa mencabutnya, atau ATM anda hilang karena terjatuh atau tercecer? Simak cara mengurus ATM BCA yang hilang atau tertelan di ATM.

Kehilangan kartu ATM pastinya merupakan hal yang tidak menyenangkan sebab bisa membuat anda menunda melakukan transaksi via ATM, baik itu untuk transfer, cek saldo, membayar tagihan atau menarik uang tunai.

Apabila ATM anda terjatuh atau tercecer, maka anda bisa berusaha mencarinya terlebih dahulu dan berharap bisa mengingatnya dan mendapatkannya kembali. Berbeda halnya ketika kartu ATM anda tertelah di mesin ATM sebab hal tersebut membuat mau tidak mau anda harus mengurus kartu ATM baru kembali sesuai ketentuan perbankan.

Bagi anda yang telah mencari kartu ATM atau kartu debit BCA anda yang hilang dan belum menemukannya, atau kartu ATM tertelan mesin ATM karena lupa mencabutnya ketika telah selesai transaksi, maka jalan satu-satunya untuk mendapatkan kartu ATM anda kembali adalah dengan mengajukan kartu ATM baru di bank BCA terdekat. Caranya pun sangat mudah dimana anda cukup mengikuti prosedur serta persyaratan dalam mengurus ATM yang hilang.

Tapi sebelum mengurus kartu ATM baru, maka sebaiknya yang perlu anda lakukan terlebih dahulu adalah melaporkan kehilangan kartu ATM anda dan memblokirnya agar tidak bisa disalah gunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Berikut panduan cara blokir kartu ATM BCA

Cara Blokir Kartu ATM BCA

  • Pengguna BCA mobile bisa membuka menu Admin dan klik blokir kartu ATM.
  • Pengguna KlikBCA bisa membuka menu Administrasi untuk blokir kartu ATM BCA.
  • Pengguna non-layanan bisa menghubungi HaloBCA secara gratis via aplikasi di HP.

Apabila kartu ATM yang hilang telah berhasil diblokir, hal ini berarti kartu ATM anda sudah tidak aktif dan tidak bisa digunakan oleh siapapun termasuk anda sendiri. Lalu selanjutnya anda bisa melangkah ke tahap selanjutnya untuk mengurus kartu ATM baru menggantikan kartu ATM BCA anda yang hilang. Hal yang harus anda lakukan adalah mempersiapkan syarat mengurus kartu ATM BCA yang hilang terlebih dahulu.

Syarat mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang

  • KTP asli sesuai nama nasabah.
  • Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BCA.
  • Buku tabungan bagi nasabah, kecuali BCA Xpresi.
  • Surat kehilangan dari kepolisian setempat jika kartu hilang di luar mesin ATM.

Jika syarat diatas telah anda penuhi, maka selanjutnya anda bisa menyimak panduan cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang sebagai berikut.

Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang

Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang

  • Silahkan mengurus surat kehilangan dulu di Polsek terdekat terlebih dahulu.
  • Lalu kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
  • Bawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
  • Ungkap ke petugas keamanan.
  • Lalu silahkan ambil antrean customer service ke petugas.
  • Nantinya petugas akan melacak transaksi terakhir.
  • Verifikasi nasabah diperlukan.
  • Sampaikan untuk membuat kartu ATM BCA baru.
  • Kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.

Untuk lebih amannya, anda bisa mengubah PIN kartu ATM BCA pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan.

Sekian informasi mengenai cara mengurus ATM BCA yang hilang lengkap dengan cara memblokir kartu ATM BCA beserta syaratnya yang perlu anda ketahui. Semoga berguna dan bermanfaat.