doel.web.id – Bagi anda yang mengalami masalah, pertanyaan atau kendala seputar layanan XL home, maka anda tidak usah bingung lagi. Kami akan membagikan cara menghubungi call center XL home 24 jam yang bisa anda simak pada artikel kami kali ini.
Sebagaimana yang kita ketahui bersama bahwa saat ini masyarakat modern saat ini sudah sangat bergantung pada kebutuhan internet dimana bagi orang, internet merupakan kebutuhan “wajib” yang harus dipenuhi untuk berbagai kebutuhan mulai dari komunikasi chat online di WA, membuka sosial media, browsing, bermain game hingga kebutuhan bisnis yang membuka bisnis online.Maka dari itu, provider internet berlomba-lomba memberikan pelayanan maksimal untuk masyarakat seperti salah satunya adalah XL home.
XL home sendiri merupakan layanan internet rumah super cepat dan tanpa batas berbasis fiber optic dari XL Axiata, yang memiliki tujuan untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi keluarga progresif Indonesia dalam berinternet dan menikmati tayangan hiburan kekinian. Dengan biaya instalasi dan sewa perangkat yang sudah termasuk dalam harga berlangganan, XL HOME juga menyediakan berbagai macam paket yang disesuaikan dengan kebutuhan keluarga yang berbeda-beda.
Kelebihan XL Home adalah dengan memberikan akses hiburan tanpa batas, bahkan untuk mengakses Netflix yang sempat diblokir beberapa provider. Selain layanan fiber optik, my XL Home juga menyediakan layanan MiFi XL Home Wireless yang menggunakan jaringan 4G wireless untuk mengakses internet.
Tabel Konten
Cara Menghubungi Call Center XL Home 24 Jam
Bagi anda para pengguna atau calon pengguna XL home yang memiliki pertanyaan, masalah atau kendala mengenai layanan XL Home, maka anda bisa menghubungi layanan call center XL home 24 jam yang mana nantinya setiap pertanyaan atau masalah anda akan segera ditanggapi dan dicarikan solusi oleh costumer service XL home yang stand by. Untuk itu, simak daftar layanan call center sebagai berikut.
Nomor Call Center XL Home
Layanan call center XL home yang pertama untuk anda hubungi apabila anda memiliki pertanyaan, kendala atau masalah adalah degan menghubungi nomor telepon 817 – 57959817 (khusus nomor XL) dan 021 – 57959817 (semua operator) dimana nantinya, anda bisa langsung berhubungan dan berbicara langsung dengan costumer service X yang siap menjawab pertanyaan, serta mencarikan solusi atas permasalahan yang anda hadapi.
Namun sebagai catatan, anda akan dikenakan tarif pulsa sesuai dengan kebijakan operator anda. Jadi pastikan anda memiliki pulsa yang cukup.
Lewat Email
Selain nomor kontak call center diatas, anda juga bisa menghubungi CS XL home langsung melalui email dengan mengirimkan email pertanyaan, masalah, atau kendala anda ke email tujuan di customerservice@xl.co.id. Nantinya CS Xl Home akan merespon email anda. Berikut panduan cara mengirimkan email ke CS XL home sebagai berikut.
- Pertama, silahkan Gmail melalui PC maupun smartphone.
- Lalu pilih ikon Tulis Email di pojok kiri atas.
- Pada kolom Kepada masukkan email Call Center.
- Pada kolom Subjek bisa diisi dengan tema informasi yang ingin diketahui.
- Selanjutnya masukkan pertanyaan lengkap pada kolom Isi.
- Terakhir, klik Kirim.
Menghubungi Sosial Media XL Home
Selanjutnya adalah dimana anda bisa mengikuti atau follow akun resmi XL home di beberapa sosial media. Dan anda juga bisa melakukan pertanyaan dan masalah dengan mengirimkan pesan atau mention langsung. Berikut sosial media resmi XL Home yang bisa anda simak sebagai berikut.
- Instagram : @myxl
- Twitter : @myXL / XL #XtraBisa
- Facebook : XL Home
Berikut cara menghubungi XL home melalui sosial media yang bisa anda simak dibawah ini.
- Login ke salah satu aplikasi berikut : Facebook / Twitter/ Instagram.
- Selanjutnya cari akun Media Sosial untuk Call Center XL Home.
- Jika sudah, klik menu Pesan / Direct Massage.
- Ketikkan pertanyaan anda seputar XL Home.
- Kemudian klik Kirim.
- Tunggu balasan dari Customer Service terkait pertanyaan tersebut.
Demikian informasi mengenai cara menghubungi call center XL home 24 jam. Kini anda tidak perlu bingung lagi ketika anda memiliki pertanyaan atau masalah untuk ditanyakan kepada pihak C XL. Semoga berguna dan bermanfaat.
Cara Menghubungi Call Center XL Home 24 Jam