doel.web.id – Bagi anda calon atau nasabah FIF yang memiliki pertanyaan atau masalah mengenai seputar layanan FIF, catat call center FIF bebas pulsa 24 jam online yang bisa anda hubungi pada artikel kami kali ini.
Namun sebelum kita membahas mengenai call center FIF, ada baiknya kita mengenal terlebih dahulu apa FIF. Sekedar informasi, FIF adalah singkatan dari PT Federal International Finance didirikan dengan nama PT Mitrapusaka Artha Finance pada bulan Mei 1989. Berdasarkan ijin usaha yang diperoleh dari Menteri Keuangan, maka Perseroan bergerak dalam bidang Sewa Guna Usaha, Anjak Piutang dan Pembiayaan Konsumen. Pada tahun 1991, Perusahaan merubah nama menjadi PT Federal International Finance Namun seiring dengan perkembangan waktu dan guna memenuhi permintaan pasar, Perseroan mulai memfokuskan diri ke pembiayaan sepeda motor Honda pada bidang pembiayaan konsumen secara retail pada tahun 1996. Pada mei 2013, Perusahaan meluncurkan merek FIFGROUP.
Saat ini berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 29/POJK.05/2014, maka bidang usaha FIFGROUP adalah sebagai berikut.
- Pembiayaan Investasi.
- Pembiayaan Modal Kerja.
- Pembiayaan Multiguna, Sewa Operasi (Operating Lease) dan/atau kegiatan berbasis fee.
- Pembiayaan Syariah meliputi Pembiayaan Jual Beli, Pembiayaan Investasi, dan/atau Pembiayaan Jasa yang dilakukan dengan menggunakan akad berdasarkan prinsip syariah, dan
- Pembiayaan lain berdasarkan persetujuan Otoritas Jasa Keuangan.
Call Center FIF
Sebagaimana yang kita ketahui bersama, Call center merupakan sebuah layanan informasi yang dibuat oleh setiap perusahaan untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan dimana hampir setiap perusahaan yang besar yang memiliki nasabah atau pengguna memiliki layanan call center untuk memberikan pelayanan maksimal dan termasuk FIF.
Adapun dengan call center FIF, anda bisa menanyakan berbagai pertanyaan, atau menyampaikan masalah yang anda hadapi seperti pertanyaan permasalahan dalam hal pembayaran angsuran, jumlah tagihan tidak sesuai dan sebagainya. Untuk itu kali ini kami akan membagikan call center yang bisa anda simak sebagai berikut.
Nomor Telepon
Cara menghubungi FIF pertama adalah dengan melalui layanan telepon, dimana anda dapat mengubungi FIF melalui nomor 1500-343. Jangan lupa juga sebelum menghubungi nomor telpon FIF tersebut, anda memiliki pulsa yang cukup sebab panggilan ini akan membutuhkan pulsa dengan tarif sesuai dengan kebijakan operator yang anda gunakan.
Selanjutnya adalah menghubungi FIF melalui layanan Whatsapp. Anda dapat menghubungi FIF melalui nomor WA di 0895-21500-343. Namun layanan Whatsapp FIF tersebut hanya tersedia untuk chat saja, dan tidak menerima layanan panggilan apalagi video call.
Cara menghubungi FIF selanjutnya adalah melalui layanan email yang bebas pulsa, dimana anda dapat menghubungi FIF melalui email di halofif@fifgroup.astra.co.id. Melalui email tersebut, anda dapat menanyakan semua permasalahan yang sedang dialami melalui layanan tersebut.
Website
Dan terakhir, cara menghubungi FIF yang bisa anda lakukan adalah melalui website, dimana anda dapat mengunjungi website resmi FIF pada bagian kontak kami. Setelah itu dilanjutkan dengan mengisi formulir untuk menghubungi FIF dengan mengisi data diri, data pelanggan dan pesan, setelah itu tinggal pilih kirim.
Selain itu, di website resmi FIF, anda juga dapat melakukan chat langsung dengan layanan FIONA dimana anda cukup klik icon gambar wanita yang ada di pojok kanan bawah. Setelah itu anda bisa mengisi nama, nomor handphone dan email, kemudian pilih connect. Nantinya anda akan terhubung dengan FIF melalui chat yang berbasis Intelligence Personal Assistant.
Demikian informasi mengenai call center FIF bebas pulsa 24 jam online dimana anda bisa menyampaikan pertanyaan dan masalah anda langsung kepada costumer service FIF yang bersiaga. Semoga berguna dan bermanfaat.
Call Center FIF Bebas Pulsa 24 Jam Online