doel.web.id – Apakah anda memiliki masalah atau kendala dalam menggunakan layanan Shopee food, maka simak 4 cara menghubungi email CS Shopee food lewat aplikasi driver yang bisa anda dibawah ini.
Shopee sebagai salah satu platform marketplace terbesar di tanah air semakin menunjukkan eksistensinya dalam layanan digital dimana Shopee saat ini telah memiliki layanan kurir online yang memberikan layanan order makanan langsung dari tempat duduk anda sehingga anda tidak perlu repot-repot keluar rumah. Anda cukup pesan makanan di aplikasi shopee food, dan nantinya makanan yang anda pesan akan segera diantarkan oleh kurir Shopee food.
Pastinya tidak ada sistem yang sempurna dimana selalu ada kekurangan dan Shopee food pun menyadari hal tersebut dimana Shopee food membuka call center yang aktif 24 jam untuk dihubungi para pengguna Shopee food yang memiliki kendala dan keluhan.
Tidak hanya disini pengguna, shopee food pun menyediakan jalur komunikasi untuk para driver yang mengalami masalah atau keluhan tentang akun driver yang dimiliki. Hal ini umum ditemukan dilapangan, dimana banyak dari driver yang mempertanyakan uang yang tidak masuk, akun terkena suspend tanpa alasan yang diketahui dan masih banyak keluhan lainnya.
Namun tentunya semua permasalahan tersebut bisa diselesaikan dan memiliki jawaban yang akan dijelaskan oleh pihak Shopee. Maka dari itu penting bagi anda para driver untuk mengetahui cara menghubungi Shopee food yang akan kami bagikan kali ini.
Tabel Konten
Syarat Cara Menghubungi Email CS Shopee Food
Sebelum anda menghubungi CS shopee food karena ingin menyampaikan keluhan ata masalah maka anda harus melengkapi sejumlah persyaratamn terlebih dahulu agar anda bisa segera mendapatkan solusi yang anda inginkan. Sebut saja contohnya apabila anda memiliki keluhan orderan fiktif, maka anda harus melengkapi sejumlah bukti untuk memperkuat klaim anda. Buktinya bisa berupa struk pembelian, kwitansi dan lain sebagainya.
Dan apabila akun anda terkena suspend karena alasan tertentu, maka anda bisa mengajukan banding dengan melengkapi beberapa bukti dokumen dan bukti bahwa anda tidak melakukan pelanggaran apabila akun anda disuspend karena pelanggaran.
Cara Menghubungi Email CS Shopee Food
Apabila anda telah melengkapi sejumlah persayaratan diatas, maka selanjutnya anda bisa mengikuti cara menghubungi email CS shopee food sebagai berikut.
Buka Menu Bantuan
Hal pertama harus dilakukan adalah dengan membuka aplikasi driver Shopee Food, karena cara yang dilakukan lewat aplikasi Shopee Food driver. Setelah berhasil masuk ke menu utama, silahkan pilih saja menu Bantuan.
Klik Menu Email
Lalu langkah berikutnya tinggal cari menu email, pada umumnya terletak pada bagian paling bawah atau lebih jelasnya lihat gambar diatas.
Isi Detail Informasi
Lalu cara berikutnya tinggal isi informasi pada kolom tersedia dan sesuaikan dengan tujuannya apa menghubungi email CS Shopee Food.
Klik Kirim
Sebelum lanjut ke tahap berikutnya, anda bisa mengupload bukti dokumen yang diperlukan sesuai dengan keluhan atau masalah yang anda hadapi. Setelah lengkap, anda baru klik Kirim.
Sekian informasi mengenai cara menghubungi email CS Shopee food yang mudah untuk anda lakukan bagi anda yang memiliki keluhan atau masalah yang berhubungan dengan akun Shopee food driver anda. Semoga berguna dan bermanfaat.
4 Cara Menghubungi Email CS Shopee Food Lewat Aplikasi Driver