Cara Menghubungi dan Berbicara dengan CS Shopee Secara Langsung

doel.web.id – Apabila anda mencari cara menghubungi dan berbicara dengan CS shopee secara langsung, maka anda tepat berada di artikel ini dimana anda bisa menyimak panduannya dibawah ini.

Sebagai salah satu marketplace terbesar di tanah air, pastinya shopee selalu memprioritaskan kenyamanan pengguna dimana hal ini membuat shopee selalu sukses menggaet pengguna baru dan tidak ditinggalkan para pengguna setianya. Terbukti terdapat ribuan transaksi perharinya di Shopee dimana pembeli dan penjual bisa mendapatkan untung serta membeli berbagai macam produk seperti mulai dari peralatan rumah tangga, peralatan eletronik, hingga membeli pulsa dan membayar tagihan.

Dengan banyaknya transaksi perhari, tidak heran apabila kadang terdapat beberapa transaksi yang memiliki komplain dan keluhan dimana shopee telah mengantisipasi hal tersebut dengan memiliki layanan CS yang siap membantu setiap pengguna Shopee.

Walaupun di aplikasi Shopee sendiri telah memiliki layanan live chat, tetapi tentunya akan lebih baik apabila bisa menghubungi dan berbicara langsung dengan CS Shopee. Maka dari itu kali ini kami akan membagikan cara menghubungi dan berbicara dengan CS shopee secara langsung yang bisa anda simak sebagai berikut.

Cara Menghubungi dan Berbicara dengan CS Shopee Secara Langsung

  • Silahkan buka aplikasi Shopee
  • lalu pilih menu Saya
  • Setelah itu scroll ke bawah, cari dan pilih menu Chat dengan Shopee
  • Kamudian kalian pilih “chat dengan Tim Shopee” yang berada di atas kolom tulis pesan
  • Tunggu beberapa saat sampai customer service (cs) shopee menyapa dan bertanya apa yang bisa dibantu
  • Selanjutnya silahkan tulis pesan yang benar-benar ingin kalian tanyakan atau sampaikan kepada cs shopee
  • Akhiri sesi apabila obrolan langsung dengan cs shopee telah selesai

Cara Hubungi Shopee Melalui Email CS Shopee Bebas Pulsa

Cara menghubungi CS Shopee yang lainnya yang bisa anda lakukan dan bebas pulsa adalah dengan melalui email customer service Shopee. Dibandingkan dengan cara diatas, menghubungi melalui email dapat dikatakan cara yang paling lama. Walaupun demikian, menghubungi email CS Shopee tetap menjadi alternatif yang selalu ada, dan anda harus mengetahui caranya untuk berjaga-jaga.

Terdapat dua cara yang berbeda untuk dapat berkomunikasi dengan email CS Shopee, yakni melalui aplikasi dan website Shopee Seller Center. Namun, keduanya sama-sama akan merujuk pada sebuah online form. Anda dapat langsung mengaksesnya di sini.

Berikut adalah cara menghubungi email CS Shopee melalui aplikasi.

  • Buka aplikasi Shopee dan pilih menu Saya di pojok kanan bawah.
  • Setelah itu, klik Toko Saya.
  • Pilih Pusat Edukasi Penjual.
  • Scroll ke bagian bawah halaman, dan klik Email.

Sedangkan bagi anda yang ingin menghubungi email customer service Shopee melalui Seller Center dapat mengikuti langkah-langkah berikut.

  • Pada situs Shopee Seller Center, anda bisa memilih Pusat Edukasi Penjual di pojok kanan atas.
  • Setelah itu, pilih Email yang terletak di bagian bawah halaman.
  • Anda akan terhubung dengan online form yang sama.

Demikian informasi mengenai cara menghubungi dan berbicara dengan CS shopee secara langsung. Semoga berguna dan bermanfaat.

Post navigation