doel.web.id – Call Center Wings Air 24 Jam Bebas Pulsa adalah layanan pelanggan yang disediakan oleh Wings Air sebagai salah satu maskapai populer di Indonesia. Maka dari itu, call center ini merupakan salah satu bentuk pelayanan maksimal bagi para calon penumpang dan juga penumpang yang memiliki pertanyaan atau kendala menggunakan layanan Wings Air.
Wings Air (Wings Abadi Airlines) merupakan sebuah maskapai penerbangan domestik yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Maskapai ini sendiri mulai dioperasikan pada tanggal 13 Juni 2003 dan diresmikan pada tahun yang sama. 100% saham maskapai ini adalah miliki Lion Air. Maskapai ini mengoperasikan penerbangan domestik ke seluruh Indonesia dan dua penerbangan internasional ke Malaysia. Dua rute yang sudah dioperasikan adalah rute Medan-Penang dan Pekanbaru-Malaka.
Pada tanggal 15 November 2009, Wings Air mengumumkan bahwa mereka telah menandatangani kesepakatan dengan ATR senilai 600 juta USD.Kesepakatan itu melibatkan pesawat 15 ATR 72-500 dengan 15 pilihan lain untuk ATR’s new ATR 72-600 aircraft. Pesawat baru ini diperlukan untuk menggantikan McDonnel DOuglas MD-80 yang telah menua. 3 ATR 72-500 pertama dikirim pada Januari 2010 dan diresmikan pada upacara di pusat destinasi turis dan penyelam Manado. Pengiriman pesawat ini selanjutnya diikuti oleh penandatanganan kontak senilai US $ 600 juta.
Pesawat ini terdiri dari 72 tempat duduk dan teknologi navigasi. Pada 25 Februari 2011 Lion Air menandatangani sebuah perintah untuk new ATR 72-500s untuk menjadi armada Air Wings. Ketika dikirimkan pesawat ini akan membawa 30 jumlah armada ATRs yang dioperasikan oleh Wings Air. ATR dan Lion Air sebelumnya telah menandatangani kontrak pada tahun 2009 untuk pembelian 15 pesawat ATR 72-500-an dan 15 pesawat tambahan (ATR 72-600).
Wings Abadi Air saat ini dilarang beroperasi di wilayah udara Eropa. Larangan itu diberlakukan oleh Komisi Eropa melalui konsultasi dengan otoritas penerbangan negara anggota setelah mereka berpendapat bahwa Wings tidak aman untuk beroperasi di wilayah Eropa.
Layanan Call Center Wings Air 24 Jam
Call center Wings Air 24 jam bebas pulsa adalah salah satu layanan yang sangat bermanfaat bagi para pelanggan Wings Air. Dengan adanya call center ini, pelanggan dapat dengan mudah menghubungi pihak maskapai untuk mendapatkan informasi atau menyelesaikan masalah terkait penerbangan mereka. Pelanggan dapat menghubungi call center kapan saja, baik itu siang maupun malam hari. Hal ini sangat membantu bagi mereka yang memiliki jadwal yang sibuk atau terbang pada jam-jam yang tidak biasa. Tidak perlu khawatir tentang biaya telepon juga, karena Wings Air menyediakan layanan bebas pulsa sehingga pelanggan tidak perlu mengeluarkan uang tambahan untuk menghubungi call center.
Nomor Telpon Call Center Wings Air
Bagi anda yang ingin melakukan perubahan tiket meliputi Rebook/Reschedule atau pembatalan tiket (cancellation) maka hal tersebut hanya dapat dilakukan melalui Call Center Wings Air di nomor 0804-1-778-899. Nantinya CS yang siaga akan siap mencarikan solusi terbaik untuk anda.
Berikut kebijakan cancellation dan Rebook/Reschedule Wings Air sebagai berikut.
- Penumpang yang melakukan pembatalan tiket lebih dari 72 jam sebelum waktu keberangkatan akan menerima pengembalian (refund) sebesar 75% dari harga dasar tiket.
- Penumpang yang melakukan pembatalan tiket dalam kurun waktu antara 72 jam hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan akan menerima pengembalian (refund) sebesar 50% dari harga dasar tiket.
- Penumpang yang melakukan pembatalan tiket dalam waktu kurang dari 4 jam sebelum waktu keberangkatan atau hingga no show akan menerima pengembalian (refund) sebesar 10% dari harga dasar tiket.
- Proses pengembalian dana dari Wings Air kepada penumpang yang melakukan pembatalan adalah sekitar 2—3 bulan.
Sebagai catatan, panggilan ini tidak bebas pulsa jadi pastikan anda memiliki pulsa yang cukup agar kendala anda tidak terputus dan bisa diproses dengan mulus.
Bagi anda yang tidak memiliki cukup pulsa, anda juga bisa menghubungi layanan costumer service Wings Air bebas pulsa melalui Contact Center: +6281119380888 (WhatsApp Chat). Atau kirim pesan melalui media sosial resmi Wings Air di Instagram @wingsairid.
Demikian informasi mengenai Call Center Wings Air 24 Jam Bebas Pulsa yang semoga berguna dan bermanfaat.
Layanan Call Center Wings Air 24 Jam Bebas Pulsa