Begini Cara dan Solusi Lupa PIN Kartu Kredit

doel.web.id – Penerapan PIN pada kartu kredit bertujuan untuk lebih menjaga keamanan pengguna agar kartu kredit tidak mudah disalahgunakan, yang mana dengan PIN dianggap lebih baik apabila dibandingkan kartu kredit yang masih menggunakan tanda tangan. Tetapi masalah lain muncul ketika pemilik lupa PIN kartu kreditnya?Tenang, Begini solusinya.

Sekedar informasi Pemberlakuan PIN untuk Kartu Kredit seperti PIN pada kartu debit dilakukan sejak tahun 2015 silam, dimana sebelumnya kartu kredit hanya membutuhkan tanda tangan pada struk pembelian dan transaksi selesai.

Akan tetapi karena metode yang cukup tanda tangan ini kerap dan rawan terjadi kasus penyalahgunaan kartu kredit, dimana limit digunakan bukan oleh pemiliknya, karena siapa pun bisa melakukan transaksi asal memiliki kartu kredit fisik ditangannya untuk digesek di kasir. Maka diberlakukanlah penggunaan PIN dan telah disetujui oleh pemerintah, dimana untuk transaksi di kasir maka pemilik harus mengetahui PIN kartu kredit untuk menyelesaikan pembayarannya. Baca juga Ini yang Terjadi Apabila Kartu Kredit Over Limit

Dengan penerapan PIN pada kartu kredit pun memang terbukti lebih aman apabila dibandingkan kartu kredit yang cukup tanda tangan, sebab walaupun kartu kredit anda tercecer atau hilang, limit di kartu kredit anda tetap tidak digunakan apabila yang menemukannya tidak mengetahui PIN kartu kredit anda. Namun sebaliknya, katun kredit dengan tanda tangan, sangat rawan digunakan oleh bukan pemiliknya karena cukup tanda tangan saja.

Namun masalah lain muncul ketika kartu kredit harus menggunakan PIN, sebab banyak pengguna kartu kredit yang biasa melupakan PIN kartu kreditnya karena terlalu banyak mengingat pin lainya seperti pin kartu ATM, pin HP, pin aplikasi dan sebagainya, yang mana tentunya tidak mudah. Ditambah lagi, untuk menghindari menulis pin kartu kredit di HP atau tempat lainnya yang mudah ditemukan orang lain, jadi mau tidak mau pemilik kartu kredit harus mengingatnya di kepala.

Namun jangan kuatir, sebab anda bisa melakukan reset/atur ulang PIN kartu kredit agar anda dapatkan PIN yang baru, seperti halnya saat anda mereset akun email atau facebook anda untuk mendapatkan password baru.

Akan tetapi untuk reset PIN kartu kredit, setiap penerbit kartu kredit memiliki cara yang berbeda dan harus anda sesuaikan dengan kartu kredit yang anda gunakan. Simak cara reset PIN kartu kredit di tiap-tiap penerbit kartu kredit.

Reset PIN kartu kredit

Bank BCA

Bagi anda pemilik kartu kredit BCA dan lupa PIN kartu kredit anda, maka hal yang anda lakukan adalah mengatur ulang PIN. Caranya adalah meminta ulang Kode Otentifikasi dan melakukan aktivasi PIN baru dengan dua cara yakni melalui m-Banking dan mesin ATM. Berikut langkah-langkahnya.

Melalui m-Banking BCA

Buka aplikasi dan pilih m-BCA. Lalu masukkan kode akses yang terdiri dari 6 digit sebagai pencampuran angka dan huruf. Lalu pilih m-Admin, kemudian pilih Reset Password pada kategori e-statement kartu kredit. Setelah itu masukkan jenis dan nomor kartu kredit.

Silakan buat PIN kartu kredit yang baru dan ketik ulang PIN baru tersebut. Setelah semua data lengkap dan sesuai maka klik Send. Setujui klausa yang dikirimkan oleh m-Banking BCA tentang perubahan PIN. Selesai, PIN kartu kredit anda sudah bisa digunakan kembali.

Melalui ATM BCA

Kirim SMS terlebih dahulu untuk mendapatkan kode otentifikasi dengan format: SMS <spasi> REQ <spasi> KODE <spasi> OTENTIFIKASI#16 digit kartu kredit dan kirim ke 69888. Tak lama kemudian, kode otentifikasi akan didapatkan. Segera aktivasi PIN baru di ATM.

Pilih menu aktivasi dan ketik 6 digit yang didapatkan dari SMS. Ketik PIN baru dan ulangi lagi untuk verifikasi. Tunggu beberapa saat hingga proses perubahan PIN berhasil yang dikirimkan melalui SMS. Selesai, proses perubahan PIN selesai sehingga PIN baru anda sudah bisa digunakan.

Bank BNI

Cara untuk mendapatkan PIN kartu kredit BNI yang baru bagi anda yang lupa PIN kartu kredit adalah dengan mengirim SMS ke 3346 dengan format: RPIN <Spasi> 16 digit nomor kartu kredit utama <spasi> tanggal lahir pemegang kartu (ddmmyyyy). Setelah itu balasan yang berisi PIN kartu kredit baru akan diterima. Anda bisa mengubah PIN tersebut menjadi PIN yang mudah diingat agar anda tidak lupa lagi. Pengubahan PIN harus dilakukan di ATM BNI.

Apabila anda tidak bisa mengubah PIN melalui SMS, anda bisa menelpon ke Call Center BNI di nomor 1500046 atau 68888. Verifikasi data akan dilakukan, setelah itu PIN baru akan dikirimkan melalui email atau SMS. Sama seperti melalui SMS, pengubahan PIN harus dilakukan di ATM BNI.

Bank Mandiri

Untuk kartu kredit Mandiri, caranya adalah mengirim sms dengan format: OTPCC [spasi] 16 digit nomor kartu lalu kirim ke 3355. Kemudian, anda akan mendapat balasan dari sistem Bank Mandiri yang menjelaskan bahwa permintaan kode OTP sedang diproses.

Setelah itu, nasabah akan mendapat SMS kedua yang berisi kode OTP yang diminta. Kode OTP ini harus segera digunakan untuk melakukan reset PIN karena ada masa kedaluarsa. Reset PIN kartu kredit harus dilakukan di mesin ATM.

Citibank

Apabila anda lupa PIN kartu kredit Citibank maka anda harus minta OTP baru yang akan dipakai saat reset PIN. Caranya, anda bisa mengirim SMS ke 1418 dengan format: PIN <Spasi> 4 digit nomor kartu kredit <spasi> tanggal lahir (ddmmyyyy). Setelah itu anda akan mendapat SMS balasan yang berisi PIN baru.

Cara lain yang bisa anda lakukan adalah dengan menghubungi layanan CitiPhone Banking yang tersedia selama 24 jam di 69999 dari ponsel untuk mendapatkan kode OTP. Ubahlah PIN kartu kredit melalui ATM Citibank dengan memasukkan OTP yang sudah didapatkan.

Bank BRI

Bagi anda pemilik kartu kredit BRI dan lupa PIN kartu kredit, maka cara reset PIN kartu kredit BRI sedikit agak berbeda dengan kartu kredit lainnya. Anda harus menghubungi Call Center BRI dengan nomor 14017 atau nomor BRI pusat di 021-500017. Pihak BRI akan menanyakan nomor kartu kredit dan identitas apakah sesuai dengan data yang tertera di BRI atau tidak. Setelah verifikasi data selesai dan data dianggap sudah sesuai maka pihak call center BRI akan mengirimkan PIN baru melalui email yang sudah didaftarkan. Setelah itu, anda bisa merubah PIN tersebut di ATM terdekat.

CIMB Niaga

Saat lupa PIN kartu kredit CIMB Niaga maka kirim SMS ke 1418 dengan format: PIN (spasi) 4 digit nomor kartu kredit (spasi) tanggal lahir (DDMMYYYY). Setelah itu anda akan menerima SMS balasan yang berisi PIN baru. Anda bisa mengganti PIN tersebut dengan PIN yang mudah diingat di ATM CIMB Niaga terdekat maksimal 14 hari.

Demikian informasi mengenai cara dan solusi lupa PIN kartu kredit. Adapun penggantian PIN mungkin membutuhkan proses yang memakan waktu sehingga transaksi mungkin belum bisa anda lakukan terlebih dahulu sebelum PIN anda benar-benar sudah tereset oleh bank penerbit.